viettel tổng đài

Các kênh tương hỗ Viettel Telecom nên biết

Bạn đang xem: viettel tổng đài

1. Kênh tương hỗ không giống ngoài kênh tổng đài

Để đáp ứng người tiêu dùng cực tốt, Viettel không ngừng mở rộng những kênh tương tác ngoài kênh tổng đài chung Quý khách hàng thuận tiện rộng lớn khi sử dụng dịch vụ:

-    Kênh My Viettel, trang web portal 

(tải phần mềm My Viettel bên trên kho vận chuyển theo đòi hệ điều hành quản lý KH dùng App store, Google Play)

+ Hỗ trợ tra cụ thể cước, lịch trình khuyến mại Quý khách hàng đang được dùng, vấn đề về công ty độ quý hiếm tra tăng, mobile mạng internet, 4G…. của Viettel.

+  Hỗ trợ Quý khách hàng tra cứu vãn mã PIN/PUK, vấn đề thẻ cào, giao dịch thanh toán cước, mua sắm Data, báo lỗi công ty, trả tiền…

-       Kênh USSD *098#: Để tra cứu vãn CTKM thích hợp và CTKM đang được dùng, những gói XiaoMi MI, 4G…

2. Kênh Tổng đài

Xem thêm: Xôi Lạc TV - Tổng Hợp Hightlight Bóng Đá Đầy Đủ, Chất Lượng Cao

Viettel chia nhỏ ra thực hiện những group ngành công ty riêng lẻ và sở hữu những tổng đài ứng. Ví dụ:

- Tổng đài 18008098: tư vấn và trả lời vấn đề công ty ko dây: di dộng, HomePhone, Dcom.

- Tổng đài 18008119: Tư vấn, báo lỗi và tương hỗ người tiêu dùng dùng những công ty cố định và thắt chặt (điện thoại cố định), truyền hình, mạng internet sở hữu chão (ADSL, FTTH).

- Tổng đài 18008000: Giải đáp những vướng mắc dành riêng cho công ty, ngôi trường học tập, tương hỗ vấn đề công ty kênh Leasedline, Office-wan, công ty vận hành ứng dụng, vận hành phương tiện đi lại vận tải đường bộ, chữ ký số,...

Dịch vụ tương hỗ Viettel Telecom có trách nhiệm : 1800 8168 (miễn phí)

Với 5 tổng đài Chăm sóc người tiêu dùng bịa đặt bên trên những tỉnh/thành phố bên trên từng toàn nước bao hàm thủ đô hà nội, Sài Gòn, TP. Đà Nẵng, TP Hải Phòng, Thái Nguyên nằm trong khối hệ thống vấn đáp tự động hóa IVR văn minh, đến giờ Viettel sở hữu màng lưới chở che người tiêu dùng lớn số 1 bên trên toàn nước. Cùng với đội hình nhân viên cấp dưới có trách nhiệm, giảng dạy chuyên nghiệp hóa, tổng đài Viettel đầy đủ kĩ năng tiêu thụ cho tới 5 triệu cuộc gọi/ngày.

Là ngôi nhà mạng thứ nhất không tính tiền cước gọi cho tới tổng đài na ná quy hướng số tổng đài theo đòi những group công ty chuyên nghiệp biệt, xóa khỏi từng rào cản về ngân sách cước gọi cho tới tổng đài, Viettel đang được dần dần khẳng xác định trí của tôi về quality công ty chở che người tiêu dùng. Hình như, sự có trách nhiệm nằm trong thời hạn tương hỗ 24/7, luôn luôn sẵn sàng lắng tai từng khi, từng điểm, khiến cho tổng đài Viettel trở thành thân thiết thiện rộng lớn lúc nào không còn. Dù chúng ta ở ngẫu nhiên thành phố nào là bên trên nước nhà nước Việt Nam, chúng ta vẫn rất có thể liên kết cho tới tổng đài Viettel vì thế khối hệ thống chở che người tiêu dùng được liên kết cho tới 63 thành phố bên trên toàn nước. Hình như, với hàng trăm ngàn hiệp tác viên na ná nhân viên cấp dưới địa phận, đáp ứng đáp ứng những người tiêu dùng cho tới tận thôn, xã 24/7.

Nắm bắt xu thế dùng mạng internet càng ngày càng tăng lúc này, ngoài chở che người tiêu dùng qua loa tổng đài hoặc qua loa những siêu thị thẳng, Viettel Telecom còn tương hỗ chở che người tiêu dùng qua loa trang web chủ yếu thống, social, forums,....

Xem thêm: gặp nhau cuối năm 2018 full

Việc không tính tiền cước gọi cho tới tổng đài chung Viettel rất có thể lắng tai và tương hỗ người tiêu dùng từng khi từng điểm, tạo nên mang đến người tiêu dùng ánh nhìn thiện cảm nhất so với công ty của Viettel - Tập đoàn viễn thông tiên phong hàng đầu nước Việt Nam.

Vì vậy, ngay trong khi cần thiết tra cứu vãn vấn đề về thành phầm công ty của Viettel, Quý khách hàng mừng rỡ lòng truy nhập trang http://nurses.edu.vn/;  ứng dụng My Viettel nhằm tra cứu vãn vấn đề và được tương hỗ online hoặc gọi những đầu số tổng đài bên trên.

Chúng tôi vinh dự được đáp ứng Quý khách!