yêu cầu hoàn tiền apple

Một số nội dung mua sắm kể từ App Store, iTunes Store, Apple Books hoặc những cty không giống của Apple hoàn toàn có thể đầy đủ ĐK được hoàn vốn. Quý khách hàng hoàn toàn có thể người sử dụng trang bị ngẫu nhiên sở hữu trình duyệt trang web nhằm đòi hỏi hoàn vốn.

Cách đòi hỏi trả tiền

  1. Đăng nhập vào reportaproblem.apple.com.
  2. Chạm hoặc nhấn vào "I'd lượt thích to" (Tôi muốn) rồi lựa chọn "Request a refund" (Yêu cầu trả tiền). 
    iPhone hiển thị trang web Báo cáo trường hợp hi hữu nhằm bạn cũng có thể đòi hỏi hoàn vốn. Sau Khi lựa chọn Request a refund (Yêu cầu trả tiền), nên chọn nguyên nhân các bạn đòi hỏi hoàn vốn.
  3. Chọn nguyên nhân mình thích hoàn vốn, rồi lựa chọn Tiếp theo đuổi.
  4. Chọn phần mềm, gói ĐK hoặc mục không giống, rồi lựa chọn Gửi. Nếu bị thu tiền phí cho 1 gói ĐK tuy nhiên các bạn không thể người sử dụng nữa, các bạn cũng có thể có thể hủy gói ĐK.

Nếu các bạn ko thể đòi hỏi hoàn vốn bên trên reportaproblem.apple.com

  • Nếu khoản phí ở hiện trạng đang được đợi xử lý thì các bạn ko thể đòi hỏi hoàn vốn. Sau Khi khoản phí được trải qua, test đòi hỏi hoàn vốn lại.
  • Nếu sở hữu lô hàng ko giao dịch thanh toán, các bạn thường phải trả lô hàng ê trước lúc đòi hỏi hoàn vốn. Quý khách hàng hoàn toàn có thể cần thiết update vấn đề giao dịch thanh toán của tớ.
  • Nếu các bạn ko biết vì sao bản thân bị thu tiền phí, hãy xem xét lại những nội dung mua sắm của member mái ấm gia đình các bạn. Nếu các bạn là kẻ tổ chức triển khai mái ấm gia đình, hãy va vấp hoặc nhấn vào nút ID Apple, rồi lựa chọn Tất cả. Những nội dung mua sắm được xem phí nhập công thức giao dịch thanh toán được share của các bạn sẽ hiển thị.

Nếu các bạn vẫn đòi hỏi trả tiền

Điều khiếu nại và để được hoàn vốn hoàn toàn có thể không giống nhau tùy từng vương quốc hoặc điểm. Xem Điều khoản và ĐK Dịch Vụ Thương Mại truyền thông của Apple để tìm hiểu cụ thể. Tại những vương quốc và điểm sở hữu luật bảo đảm an toàn người chi tiêu và sử dụng, người tiêu dùng tiếp tục giữ lại những quyền của mình theo đuổi những luật này. Tại nước Australia và New Zealand, người tiêu dùng giữ lại quyền theo đuổi những luật và quy toan bảo đảm an toàn người chi tiêu và sử dụng hiện nay hành.

Bạn đang xem: yêu cầu hoàn tiền apple

Xem thêm: decided đi với giới từ gì

Để hiểu biết thêm vấn đề về đòi hỏi hoàn vốn hoặc về những khoản hoàn vốn không giống tuy nhiên các bạn ko thể đòi hỏi bên trên reportaproblem.apple.com, contact với Sở phận tương hỗ của Apple.

Ngày đăng: 

Tác giả

Bình luận